Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do aplicativo CheckUp Pro ("App"), desenvolvido e mantido pela Faaftech Tecnologia LTDA ("Faaftech", "nós"). Ao utilizar o App, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o App.
1. O que é o CheckUp Pro
O CheckUp Pro é uma ferramenta de checklist veicular digital que auxilia lojas de acessórios automotivos, oficinas e profissionais do setor a documentar o estado de veículos por meio de fotos e análise assistida por inteligência artificial.
O App permite fotografar o veículo, identificar marca e modelo automaticamente, detectar avarias visíveis, gerar relatórios digitais e identificar produtos compatíveis.
2. Quem pode usar
O CheckUp Pro é destinado a profissionais do setor automotivo, maiores de 18 anos. O uso é permitido para fins comerciais legítimos, como documentação do estado de veículos em atendimentos, serviços de instalação e manutenção.
3. Conta e acesso
O App pode ser utilizado sem criação de conta (modo guest) para até 3 checkups. Nesse modo, o histórico é armazenado localmente no dispositivo. Após o limite, é necessário criar uma conta gratuita para continuar utilizando.
Ao criar uma conta, você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso. A Faaftech não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência na guarda da senha.
Os dados da loja cadastrados (nome, endereço, telefone, logo) serão exibidos nos relatórios enviados aos clientes.
4. Análise por inteligência artificial
Especificamente:
- Identificação do veículo: A IA identifica marca, modelo e ano com base em fotos e consulta de placa. O resultado pode conter erros. O lojista ou seu responsável deve confirmar a identificação antes de prosseguir.
- Detecção de avarias: A IA identifica avarias visíveis nas fotos. Avarias não visíveis, internas, mecânicas ou estruturais não são detectadas. A ausência de avarias no relatório não garante que o veículo esteja livre de danos.
- Leitura de quilometragem: A quilometragem é extraída por OCR da foto do painel. O valor pode ser impreciso e deve ser verificado pelo lojista ou seu responsável.
5. Limitação de responsabilidade
O CheckUp Pro é uma ferramenta de apoio à documentação, não um serviço de perícia, vistoria técnica ou laudo profissional. Os relatórios gerados pelo App não têm valor de laudo pericial e não devem ser utilizados como prova exclusiva em disputas judiciais, administrativas ou junto a seguradoras.
A Faaftech não se responsabiliza por:
- Avarias não detectadas pela IA ou não registradas pelo lojista ou seu responsável;
- Erros na identificação de veículo, quilometragem ou classificação de avarias;
- Disputas entre a loja e seus clientes decorrentes do conteúdo dos relatórios;
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso do App;
- Indisponibilidade temporária do serviço.
A responsabilidade pela precisão do relatório final é do profissional que confirmou e enviou o checkup.
6. Uso aceitável
Você concorda em utilizar o App apenas para fins legítimos. É proibido:
- Utilizar o App para fraudar vistorias, ocultar avarias ou enganar terceiros;
- Apresentar relatórios do CheckUp Pro como laudos periciais ou documentos oficiais;
- Fotografar pessoas, documentos pessoais ou conteúdo não relacionado a veículos;
- Tentar acessar, modificar ou interferir nos sistemas, servidores ou banco de dados da Faaftech;
- Utilizar o App de forma que viole qualquer legislação aplicável.
7. Relatórios e conteúdo gerado
As fotos e dados inseridos por você pertencem a você. Ao utilizar o App, você concede à Faaftech uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar, processar e exibir esses dados exclusivamente para a prestação do serviço (geração do relatório, análise por IA, armazenamento de histórico).
A Faaftech pode utilizar dados agregados e anônimos (sem identificação pessoal ou de veículos) para fins estatísticos, melhoria do serviço e análise de mercado.
8. Produtos compatíveis
O App sugere produtos Faaftech compatíveis com o veículo identificado. Essas sugestões são informativas e baseadas na base de dados de compatibilidade da Faaftech. Os detalhes de aplicação de cada produto devem ser conferidos na página do produto, pois podem existir restrições para determinada versão, motorização ou pacote do veículo. A disponibilidade, preço e condições de compra dos produtos são responsabilidade dos canais de venda (distribuidores e lojas).
9. Preços e alterações
O CheckUp Pro pode ser oferecido em diferentes modalidades, incluindo versões gratuitas e pagas. As condições de preço e funcionalidades disponíveis em cada modalidade são informadas no App e podem ser alteradas a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias por meio do App ou por e-mail (para usuários com conta).
A Faaftech se reserva o direito de modificar, limitar funcionalidades ou descontinuar o serviço, mediante aviso prévio.
10. Disponibilidade
A Faaftech se esforça para manter o App disponível, mas não garante operação ininterrupta. O serviço pode ficar indisponível temporariamente por manutenção, atualizações ou fatores fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade.
11. Propriedade intelectual
O App, incluindo sua interface, código, marca, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Faaftech e protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É proibido copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do App sem autorização prévia.
12. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do App. A Faaftech pode suspender ou encerrar seu acesso em caso de violação destes Termos, mediante notificação.
Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
13. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Goiás, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
Faaftech Tecnologia LTDA ME
Rua 90, nº 929, Setor Sul — Goiânia, GO — CEP 74093-020
E-mail: contato@faaftech.com.br
Telefone: +55 (62) 3241-4600
Este documento está disponível em checkup-pro.faaftech.com/termos
CNPJ: 12.223.212/0001-17